产品：EPE袋

案例描述：客户需要定做一款EPE袋，之前在外地采购的一批产品，严重不符合客户的要求，边缘毛边严重，袋口严重错位。客户通过之前合作过的客户口碑相传，别人介绍的方式了解我们公司并主动联系我司！

客户开始电话我，就详细的描述了自己目前存在的问题：客户需要定做一款EPE袋，之前在外地采购的一批产品，严重不符合客户的要求，EPE袋边缘毛边严重，袋口严重错位，完全不符合客户提供给之前的供应商要求：产品尺寸是85（开口）*26mm, 宽度±3mm，长度±5mm，边缘不能毛边，平整度好，不能起皱，袋口平整。并且客户是采用的预付款的方式和之前的供货商进行合作，原有供货商对发生的问题完全不进行售后处理，推托说那些都是正常现象。客户觉得这样的供货商无法进行后续合作，正好有朋友介绍我们公司，客户立即联系我们！

通过与客户沟通，我们知道客户现有供货商EPE袋出现的问题点应该如何避免，因为我司之前有专门给眼镜产品做过EPE袋子，要求也非常高，主要是需要美观！这点和客户的要求达到了一个契合点，客户觉得既然 我们能满足眼镜内城的要求，那么一定能满足他们产品的要求！

客户为了安全起见，还是要求我们公司进行EPE袋打样处理，打样50个产品，给客户试样，这样客户既能看到我们的实物，也能对我们的工艺进行一个审视，这样对我们公司后续的生产起订一个定心丸的效果！

因为客户着急更换更好的供货商，我们这边对EPE袋样品给客户承诺当天出样，满足客户速度快的要求！客户第二天收到我们的样品，发现我们的样品完全避免了之前供货商的弊端，非常不错，解决了客户的后顾之忧，当天拍板下单20000万个产品，进行首单试产。

以上案例为五周泡绵真实案例，想要了解更多关于EPE袋的信息，欢迎来电咨询：189-6219-6461  严小姐
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